سياسة الخصوصية
في باداوي شوب، نحترم خصوصيتكم ونتعهد بحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية عند تقديم الطلبات أو التسجيل في موقعنا:
- المعلومات الشخصية: الاسم، اللقب، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- معلومات الدفع: البيانات المتعلقة بالمعاملات التي تتم على موقعنا (الدفع عند التسليم، التحويل البنكي، إلخ).
- معلومات التصفح: بيانات التصفح المجمعة من خلال ملفات تعريف الارتباط (مثل عنوان الـIP، الصفحات التي تزورها على موقعنا، إلخ) لتحسين تجربة المستخدم.
2. استخدام المعلومات
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: لتأكيد الطلبات، إدارة عمليات الإرجاع والشحن، وتقديم خدمات عملاء عالية الجودة.
- التواصل معكم: إرسال تأكيدات الطلب، تحديثات حالة الإرجاع أو الاستبدال، ومعلومات حول طلباتكم.
- تحسين خدماتنا: تخصيص تجربتكم وتحسين الموقع بناءً على بيانات التصفح.
3. إرسال الإعلانات والعروض الترويجية
بموافقتكم المسبقة، يمكننا إرسال عروض ترويجية وإعلانات خاصة بمنتجاتنا وخدماتنا.
- الموافقة: سنطلب دائمًا موافقتكم الصريحة قبل إرسال معلومات تسويقية، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط موجود في الرسائل أو عبر التواصل مع خدمة العملاء.
4. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو تبادل أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث بدون موافقتكم، مع الحالات الاستثنائية التالية:
- مع مزودي الخدمات لإتمام الدفع، الشحن، أو أي خدمات أخرى متعلقة بطلباتكم.
- إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو للتجاوب مع إجراء قانوني.
5. أمان البيانات
نتخذ التدابير المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الاستخدام السيئ. رغم ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نبذل قصارى جهدنا لضمان الحماية.
6. حقوقكم
لديكم الحق في:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية: يمكنكم طلب الاطلاع على البيانات التي جمعناها عنكم.
- تعديل أو حذف معلوماتكم: يمكنكم تعديل أو حذف بياناتكم الشخصية من خلال حسابكم أو بالاتصال بنا مباشرة.
- رفض الاتصالات التسويقية: يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الرابط الموجود في الرسائل.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تخزن على جهازكم لجمع معلومات حول كيفية استخدامكم لموقعنا. يمكنكم إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
8. تعديلات سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. نوصي بمراجعة الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع.
باداوي شوب – نحترم خصوصيتكم ونتعهد بحماية معلوماتكم.
